Отзывы у психолога. Нужны или нет?

Не так давно в профчате практикующих психологов разгорелась дискуссия на тему отзывов клиентов. Так я узнала, что некоторые психологи специально  не показывают отзывы клиентов (и вообще избегают отзывов!), потому что этический кодекс их сообщества предписывает воздержаться от этого.

Я, в свою очередь, порадовалась, что к их сообществу не принадлежу.

В своей практике я руководствуюсь кодексом профессиональной этики Восточно-Европейской Ассоциации экзистенциальной терапии. И он, благо, не выставляет требований или рекомендаций отзывы прятать. Фух!

Я считаю возможность посмотреть отзывы, выбирая специалиста, полезной.

❗Поэтому в моих аккаунтах в соцсетях можно встретить отдельный кружочек «Отзывы»☺

Да, отзыв - очень субъективен. Считается, что клиент не может оценить профессионализм психолога. Я с этим согласна - это правда.

Но! Отзыв - это восприятие  р е а л ь н о г о  человека. Прочитав отзыв, можно увидеть, как человеку было со мной. И не одному. Насколько работа помогла по  е г о  восприятию. Думаю, именно это прямое назначение отзыва. А вовсе не оценка профессионализма!

Прочитав ряд отзывов, обычно можно заметить (как ни крути…) нечто повторяющееся, кое-какую тенденцию. У одного психолога это будет, например: «даёт чёткие рекомендации, работающие схемы». А у другого: «не даёт готовых решений» и тд🤷🏻‍♀

Забавно, но ни то, ни другое не характеризует психолога ни хорошо, ни плохо! А вот прикладывая это к себе, проще понять, «ваш» специалист или нет.

Прочитав мои отзывы, тоже общую тенденцию вполне прозрачно видно 🙃

Думаю, важно, чтобы психолог в вопросе отзывов себя вёл корректно. Например, приглашать в длительную терапию, используя при этом отзывы исключительно за бесплатные и единичные сессии - на мой взгляд, не очень релевантно. А бонусы за отзыв - вот это неэтично уже и с точки зрения кодекса этики, которого придерживаюсь я.

Это, конечно, ответственность специалиста.

🤎 Абсолютно все отзывы, которые можно обнаружить в моих аккаунтах - это отзывы моих реальных клиентов. Никакого «консультация за отзыв» и тд. Я не скриню «отзывы», которые мы с коллегами можем давать друг другу на практических обучениях. Это - не клиенты!) Я никогда и никому не предлагала каких-то бонусов за обратную связь. 

Я могу сообщить о возможности оставить отзыв при завершении работы. Или если клиент здесь и сейчас выражает благодарность по поводу нашего сотрудничества. Могу предложить - один раз и без напоминаний😉

Я - з а отзывы. Скорее даже так: не против. Хоть это и совсем не главный для меня фильтр при выборе специалиста. У своих психологов - вообще отзывов при выборе не видела никогда!)